ЗАКАЗ ЭКСКУРСИЙ
Для заказа нужной экскурсии необходимо связаться по телефону в удобное для вас время с 9 до 22 часов или отправить запрос по е-почте neva009@mail.ru
После согласования можно будет заключить экскурсионный договор и сделать бронирование вашей экскурсии (понадобится предоплата 10-20% - для ваших экскурсий будет забронирован гид, транспорт, будут выкуплены заранее необходимые билеты для прохода в музеи без очереди).
Телефон для запросов, для заказов экскурсий: +7 (812) 953-32-18 с 9 до 22 часов ежедневно, без выходных.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
В случае отмены экскурсий по причине форс-мажорных обстоятельств (шторм, погодные условия) отдыхающему возвращается 100% оплаченной стоимости экскурсии или по согласованию предоставляется равноценная замена.
Стоимость билетов (ваучеров) не возвращается, если турист не явился на экскурсию, а возврат билетов не принимается музеем.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 календарных дней.
Для правообладателей.
Если вы являетесь правообладателем какого-либо контента, находящегося на сайте и не желаете, чтобы он находился в свободном доступе, то мы готовы удалить или обсудить условия предоставления вашего материла пользователям. Для этого вам необходимо отправить письмо на e-mail neva009@mail.ru или связаться с нами.
Просьба предоставить следующие данные:
1. Подтверждение наличия у вас прав на материал, защищённый авторским правом: отсканированный документ с печатью, либо иная информация, позволяющая однозначно идентифицировать вас как правообладателя данного материала.
2. Текст, который вы желаете разместить в сопровождении удаляемой информации.
Все поступающие обращения будут рассмотрены, ответы будут даны в течении 48 часов.